嘉兴市市场监管局依托“浙江企业在线”平台，创新推出了“入市第一课”服务品牌，以政务微改革为企业开展精准“打铃”服务。

“入市第一课”亮点之一是早介入、早服务。有些人第一次开公司、第一次当老板，两眼一抹黑，既不了解相关规定，也不清楚相关流程。嘉兴市市场监管局深切体谅创业新手的急难愁盼，在“入市第一课”里专门设立“初创课堂”，打包了办事指南、行业须知等内容，让创业新手能够像操作安全软件一样，清楚了解入市规则、办事流程、办理手续，根据相关提示一步步操作即可，既便捷又规范。

“入市第一课”另一大亮点是让政策找企业。通过“初创课堂”拿到营业执照后，企业可以享受哪些优惠政策？“政策集成”让创业者一目了然。嘉兴市市场监管局分行业、分领域建立“1+N”涉企政策库，涵盖各种优惠政策，实现市场监管领域省、市、县（市、区）、镇四级政策一库集成。比如针对一家在秀洲区新设的小家电企业，“入市第一课”将该行业的工业奖补政策、个性化惠企政策、质量风险提示等内容精准推送给企业，让企业应享尽享。

“入市第一课”还有一大亮点，就是让“打铃”服务值钱。嘉兴市市场监管局对行政许可事项进行全面梳理，在许可（资格）证到期前向经营主体推送提醒信息，提醒及时办理延期手续和逾期未办的法律后果。这对于创业新手尤为重要，若没有“打铃”服务，很多新手可能根本没意识到许可（资格）证期限问题，监管部门的及时提醒既让企业避免违法，也让企业避免被罚款等经济损失，“打铃”服务是值钱的。

从手把手教创业者怎样开公司、怎样当老板，到一对一精准推送优惠政策信息让企业应享尽享，不仅“扶上马”还要“送一程”，通过及时“打铃”提醒企业规范经营，避免“踩坑”……“入市第一课”可谓全链条、全方位的一条龙服务，用“保姆式服务”来形容也不为过。

对监管部门而言，这是用心用情在做事，通过换位思考，想企业之所想、急企业之所急，充分体谅企业初创时期的种种急难愁盼，把问题作为工作的导向，用更高质量的服务为企业纾难解困；对于经营主体而言，想必感受到了监管部门的真心真情，“入市第一课”成了创业者奋斗的起点，他们在这里接受到的所有“教育”、感受到的所有关爱，都将成为今后勇毅前行、做大做强的动力源泉。

保姆式“入市第一课”又软又暖，尽显监管部门的责任和情怀。在“大众创业，万众创新”的时代背景下，我们尤其需要优良的营商环境为大众创业保驾护航，尤其需要相关部门不断创新服务方式，用真心、贴心、暖心的服务，帮助创业者轻松上阵、扬帆起航。这是相关部门应有的责任担当，也是为民服务初心和情怀的体现。